광고 시험 결과가 애매할 때 남겨 둘 기록

결론이 없는 결과도 남기기

문구를 바꾸었는데 문의 흐름이 뚜렷하지 않다면 성공이나 실패로 억지로 나누지 않습니다. 무엇을 비교하려 했고 실제로 관찰할 수 있었던 것이 무엇인지 적습니다. 동시에 바뀐 상품 구성이나 영업 일정이 있다면 해석할 때 함께 봅니다.

관찰 가능한 행동 정하기

사이트 이벤트는 특정 행동을 기록하는 수단입니다. 측정되지 않는 행동을 보고서에서 없었다고 표현하지 않도록 확인합니다. 시험 전후에 같은 행동이 같은 방식으로 기록됐는지를 살펴야 문구 차이와 측정 변경을 혼동하지 않습니다.

다음 시험을 위한 한 줄

불분명한 결과에는 더 필요한 자료와 다시 확인할 조건을 적습니다. 예산이나 기간을 무조건 늘리는 대신 방문자가 읽는 화면과 문의 경로에 문제가 없는지 먼저 확인할 수 있습니다. 다음 담당자가 같은 불확실성을 이미 해결된 사실로 사용하지 않게 합니다.

실무 확인표

• 비교하려던 질문 남기기
• 측정 방식의 변경 확인하기
• 다음 확인 조건 적기

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